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CloudConnect

面向远程办公的安全网络接入
安全移动客户端使远程员工可以随时随地通过任何设备
无障碍、高度安全地访问企业网络,同时为组织提供保护

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CloudConnect 客户端下载

Windows

v1.04 / v1.07

macOS

v1.1.3

iOS

Android

Linux

vCPE

自助式服务

企业员工可自行申请开通网络账号,提高效率并减少企业 IT 支撑工作

 

1下载安装 CloudConnect 客户端

 

2打开客户端,申请开通网络账号
  (联系网络管理员获取服务域信息)
  注: 中国大陆以外的手机号码请添加 "+国家区号"

 

3等待网络管理员审批

 

4开始使用

常见问题

无法解决问题,请联系 UPWAN 工程师协助处理

 

Windows 平台,操作系统错误
  1) 打开设备管理器,删除未正确安装驱动程序的网卡设备(如果有)
  2) 关闭 360 类防护软件后重新安装进行修复
  3) 打开 360 类防护软件,并把 CloudConnect 程序添加至信任列表
  4) 把 c:\windows\system32\drivers\upwan.sys 添加至信任列表
  5) 处理完成,打开 CloudConnect

 

Windows 平台,CloudConnect Helper 服务未启动
  1) 打开"计算机管理",切换至"服务和应用程序" > "服务"
  2) 找到 CloudConnect Helper 服务,双击打开属性页,把启动类型改为"自动"

 

macOS 平台,"请安装 Helper 组件后重试 APP"提示
  1) 请完全退出 CloudConnect 并打开 "终端" 控制台
  2) 执行以下命令修正系统环境
  sudo launchctl enable system/com.upwan.CloudConnect.Helper

 

iOS / Android 平台,无响应或闪退
  请检查 APP 的网络使用权限

 

 

 

 

 

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